Усім відома приказка: “зустрічають за зовнішнім виглядом…”, але при цьому далеко не усі згадують про неї будуючи вигляд свого бізнесу. Незалежно від того, як класно ви надаєте послуги або ж від того наскільки ввічливий персонал вашого закладу, новий клієнт завжди спершу оцінить ваш зовнішній вигляд. І якщо він йому не сподобається, то ви його втратите […]
Які книги читати, щоб стати успішним? Є чималий перелік таких книг та бестселерів серед них зокрема. Однак які ж із них дійсно варті уваги? Спираючись на практику та досвід, команда Eservia beauty склала перевіреній перелік топ-5 книг, які поєднують у собі 5 головних ліній: мотивацію, відпрацювання думок і установок, формування правильних звичок, планування фінансів та вміння визначати свої дійсні вподобання та відмовлятись від неважливого. Топ-5 книг для особистого зростання від команди Eservia beauty: 1. Річард Бренсон «До […]
Клієнтська база у електронному форматі та у записнику мають спільні ознаки, але між ними є і відмінності, які допомагають обрати саме те, що зможе задовольнити усі потреби. Зокрема їх можна порівняти за наступними критеріями: 🚩 Зручність Якщо визначати зручність як те, що звичне для користування, то, звісно ж, тут бал записнику. Якщо визначати зручність […]
Індустрія краси напряму залежить від клієнтів. Незалежно від того, наскілький крутий салон ви не створили б, яку дорогу техніку не закупили б, яких майстрів не найняли б – без клієнтів ваш бізнес буде преречений на програш! Щоб цього не сталося, пропонуємо 20 найпопулярніших способів залучення нових клієнтів: 1. Оголошення, купони в тематичних ЗМІ При правильно […]
Сьогодні ми поговоримо про те, як повернути клієнтів в салон краси або в будь-який інший салон зі сфери послуг. У кожного салону краси є постійні клієнти і є ті, які давно не користуються запропонованими послугами. Тому і виникає питання, що робити з 2 типом клієнтів? Чи можливо їх повернути і чи варто? Якщо обирати між […]