Eservia Beauty передбачає 4 продукти
CRM Eservia Beauty
Багатофункціональна та легка в користуванні онлайн CRM-система для автоматизації та оптимізації усіх процесів бізнесів індустрії краси. Особистий кабінет CRM дозволяє автоматизувати усі процеси бізнесу: від додавання бронювань до розрахунку заробітної плати працівникам та підрахунку доходів і витрат бізнесу.
Eservia Works
Зручний та легкий в користуванні мобільний застосунок для адміністраторів та майстрів бізнесів, який дозволяє працівникам відслідковувати власні бронювання, завжди бачити актуальну інформацію та контролювати графік роботи.
Widget Eservia Beauty
Сучасний спосіб онлайн-бронювань для клієнтів бізнесів, який дозволяє закладам сфери послуг іти в ногу з часом. Віджет для бронювань можна розмістити на сайті бізнесу у вигляді кнопки «забронювати», у будь-якій соціальній мережі або ж ділитись ним з клієнтами через месенджері.
Eservia
Мобільний застосунок Eservia призначений для клієнтів бізнесів сфери послуг. За допомогою застосунку клієнти зможуть бронюватись в улюблений заклад в кілька кліків, переглядати історію свої бронювань та завжди бути в курсі усіх актуальних подій в закладі.
Особистий кабінет СRM Eservia Beauty
Календар
Календар передбачає легке і зручне орієнтування та оперування усіма бронюваннями закладу.
- Швидке додавання записів (до 30 сек.)
- Багатофункціональне створення нових бронювань: одне бронювання, кілька бронювань, курс послуг
- Управління онлайн-бронюваннями клієнтів (підтвердження або скасування)
- Перегляд записів відповідно до кількох варіацій календаря
- Підрахунок доходу бізнесу за день
Клієнти
Електронна клієнтська база, яка передбачає фіксацію та аналіз даних про кожного клієнта індивідуально. Уся інформація зашифрована та надійно зберігається в базі даних на Amazon Server.
- Актуальна інформація про клієнтів
- Персональні історії візитів
- Підрахунок доходу від кожного клієнта
- Примітки для зазначення особливостей клієнтів
- Визначення користувачів мобільного застосунку Eservia
SMS-кампанії
SMS-кампанії – це чудовий маркетинговий хід для підтримання активності клієнтської бази.
- Зручний спосіб здійснення SMS-розсилок в межах клієнтської бази
- Можливість поширення інформації про актуальні події, новини та акції закладу
- Ручне та автоматичне створення і планування SMS-розсилок
- Автоматичні SMS привітання клієнтів із днем народження
- Автоматичний підрахунок витрат
Товари та матеріали
Товари та матеріали – це автоматизований електронний склад продукції бізнесу, який забезпечує зручну та легку роботу із обігом та фіксацією даних.
- Облік всіх товарів та матеріалів бізнесу
- Автоматична конвертація продукції
- Зручне здійснення операцій із продукцією: постачання, списання, продаж
- База постачальників
- Детальна статистика усього товарообігу
Бухгалтерія
Бухгалтерія – це можливість відмовитись від записників та довгих перерахунків заробітної плати (ЗП) вручну на користь автоматизації та легкого нарахування ЗП в кілька кліків.
- Облік усіх доходів та витрат бізнесу
- Гнучкі схеми нарахування заробітної плати
- Можливість оперування штрафами та преміями
- Автоматичний розрахунок ЗП
- Детальні звіти про нарахування ЗП
Аналітика
Інформація, яка надається розділом «Аналітика» допомагає сформувати об’єктивну картину щодо стану бізнесу, спланувати наступні кроки для його розвитку та підсумувати власні досягнення.
- Аналіз щодо бронювань та фінансів у діаграмах та гістограма
- Звіт щодо усіх доходів та витрат бізнесу
- Статистика ефективності роботи закладу
- Вибірка популярності послуг
- Детальна аналітика роботи кожного майстра та статистика їх завантаженості
Права доступу
Права доступу – це функціонал для власника бізнесу, який передбачає індивідуальне розмежування можливостей та обов’язків працівників.
- Розмежування прав доступу між працівниками
- Індивідуальний підхід до кожного працівника
- Захист клієнтської бази (контактні дані клієнтів можуть бути закриті для усіх)
- Захист фінансової інформації
- Легке управління та контроль наданими доступами
Мобільний додаток для працівників
Мобільний додаток для працівників бізнесу: адміністраторів та майстрів. Для кожного передбачений необхідний функціонал, який забезпечує комфортну та ефективну роботи.
Eservia Works
З мобільним додатком Eservia Works адміністратор зможе:
-
Переглядати усі бронювання у закладі та додавати нові без жодних обмежень
-
Здійснювати операції із записами: редагувати, скасовувати, ставити відмітки про неявку
-
Здійснювати дзвінок клієнтам із мобільного додатку
-
Моніторити усі онлайн-бронювання клієнтів та підтверджувати їх
Eservia Works
З мобільним додатком Eservia Works майстер зможе:
-
Переглядати бронювання, які закріплені за ним
-
Додавати нові бронювань до себе із обмеженим доступом до клієнтської бази
-
Отримувати Push-сповіщення про додавання адміністратором нових записів
-
Редагувати власний графік роботи, якщо це дозволить керівництво закладу краси
Widget Eservia Beauty – це можливість іти в ногу з часом та задовольняти потреби сучасних клієнтів.
Закладам краси:
залучати якомога більше клієнтів, розміщуючи онлайн-віджет на сайті, у всіх соціальних мережах та месенджерах
Програма для салонів краси Eservia Beauty – це величезний комплекс можливостей, які дозволяють повністю автоматизувати всі процеси в роботі закладу краси, включаючи ведення клієнтів, своїх працівників та їх графіків роботи, нарахування зарплати та ведення обліку товарів, проведення маркетингових заходів та ще чимало іншого.
Мобільний додаток для клієнтів – це можливість самостійно бронюватись на послуги до фахівців у доступний до них час. Це не лише зручно для клієнтів, а й дозволяє салонам краси економити час фахівців і адміністраторів.
Мобільний додаток для майстрів – зручний спосіб контролю записів та власного графіку роботи 24/7.
Віджет онлайн-запису – посилання, яке можна розмістити на сайті, у соціальних мережах або поділитись ним у будь-якому месенджері, за допомогою якого клієнт може записатися на послугу без жодних завантажень на телефон. Сервіс онлайн-запису для салонів краси Eservia Beauty надає повний спектр всіх інструментів для організації зручного онлайн-запису клієнта і подальшого його ведення.
Потрібна допомога?
Натисніть на синю круглу кнопку в нижньому правому куті цієї сторінки. Ви також можете надіслати електронний лист нашій службі підтримки на адресу support@eservia.com