Сезонність — це природне явище для б’юті-сфери. Після передноворічного ажіотажу чи весняного сплеску часто настає «затишшя». Проте успішний бізнес відрізняється від посереднього тим, що він не чекає на диво, а використовує дані для стабілізації доходу. Використання CRM-системи Eservia дозволяє нівелювати сезонні коливання за допомогою трьох простих кроків. 1. Аналіз та прогнозування Перший крок до подолання […]
У світі б’юті-індустрії конкуренція вимірюється не лише якістю стрижки чи манікюру, а й глибиною стосунків із клієнтом. Багато власників салонів досі ведуть облік у паперових журналах, втрачаючи до 30% потенційного прибутку просто через брак інформації. Сьогодні ми розберемо, чому цифрова база клієнтів в Eservia — це не просто зручність, а необхідність для виживання бізнесу. Електронна […]
Серед багатьох закладів індустрії краси вже не перший місяць іде процес адаптації до нових реалій, до правил поведінки під час повітряних тривог та пошук нових шляхів комунікації та залучення клієнтів. Адже на сьогоднішній день так чи інакше постраждало дуже багато людей психологічно, фізично та матеріально. Деякі з постійних клієнтів змінили своє місце проживання, а війна […]